爱钱帮你所关心的全在这篇文章里1
爱钱帮:你所关心的全在这篇文章里
新春刚刚过去,贷备案已犹如正在弦上,2018年行业内外又将发生新一轮的剧变。在这注定被历史所铭记的一年,我们应当更加紧张起来,把贷行业协力建设得更好。对投资用户来讲
,也更加应当擦亮双眼,理清思绪,认真对待每一笔投资。对贷平台爱钱帮来讲,用户的意见和声音一直都是发展过程中重要的养料,在各个线上渠道及线下的用户见面会中,今天将在这里集中做一个解答!第一,很多用户关心i计划的合规性。i计划是爱钱帮2017年底推出的重磅固定期限类出借服务,简单地说,i计划作为投标工具帮助投资用户进行自动投标服务。i计划不同于打包产品,用户出借i计划后,可以在您所出借的i计划定单中查看到您所出借的项目情况,项目标的展现的信息跟散标信息表露完全一样,从一点也是i计划产品于打包类产品不一样的地方,安全,透明,合规正是这三点是我们打造i计划的基本主旨。所以,i计划是一款符合监管部门要求的产品,未来爱钱帮为满足用户的需求,将会继续优化i计划的产品架构,依照监管政策的要求,推出更多合规的新产品,为用户提供更具吸引力、更加完善的投资体验。
第二,很多用户也会关心平台散标的真实性和安全性如何保障。爱钱帮具有独立的风控部门,资产通道会向爱钱帮的风控部门提供标的相关的所有资料。同时,爱钱帮的风控人员也会定期到合作资产端公司对其所提供的标的进行二次抽查和尽职调查。例如,房抵贷,风控人员将会调取抽查标的的房本、抵押证明、权证资料、借款合同等相关资料,并逐一进行审查。持开放态度,爱钱帮合作的资产公司可随时接受用户的现场访问尽调。
第三,很多用户反映为何平台的短时间标变少了?爱钱帮致力于打造资产多元化、投资分散化服务体验的贷平台。因此爱钱帮与国内领先的消费金融资产公司优卡能源合作,提供了12月期的长期投资产品,意在优化平台的产品结构,让用户的投资结构更趋分散与公道。爱钱帮推出的i计划产品,匹配了不同期限标的,分为6个月跟12个月。同时,也保存了用户爱好短时间标的需求,竭诚为用户提供最优良的服务。
爱钱帮还需做的工作还有很多,综合斟酌用户服务数量及增长情况、业务种类人员功效等因素,公司在17年年中,集中扩充客服人员,在服务上更加重视用户需求,服务意识明显加强,服务方式更加丰富,管理上更加重视改良短板,全面提升用户感知。2018年,爱钱帮在现有团队基础上,不断优化组织架构,加大优秀高端人才的引进,将平台产品技术和业务服务、风控体系等多方面提升至新的高度。通过优质服务与产业模式创新,提升投资效力,优化金融资产配置,进一步增强运营安全性。同时升级品牌价值,跨界合作,为广大投资人打造一个更加安心、合规的爱钱帮,更好地服务用户。
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